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Il Comune aperto 24 ore su 24

Il municipio di Bussolengo
Il municipio di Bussolengo
Il municipio di Bussolengo
Il municipio di Bussolengo

È stato presentato con l’adesione di oltre 130 partecipanti lo sportello telematico, un portale al quale cittadini, imprese e associazioni potranno collegarsi 24 ore su 24 per accedere ai servizi erogati dal Comune di Bussolengo: tributi, servizi demografici, scolastici, sociali, ambiente e territorio, lavori pubblici, sport e tempo libero e molto altro. «È la rivoluzione digitale del Comune di Bussolengo che, tra i primi in provincia di Verona, ha attivato lo sportello telematico per gestire le pratiche direttamente online. Lo sportello telematico, accessibile 24 ore su 24, permette di inoltrare tutte le istanze comunali attraverso la compilazione con firma digitale e l'invio di appositi moduli. Non sarà più necessario, per chi sceglie di utilizzare lo sportello telematico, presentarsi agli uffici, ma si potrà inviare la propria pratica a qualunque ora del giorno, da casa. La pratica presentata digitalmente avrà lo stesso valore legale di una pratica cartacea», spiega l’assessore Massimo Girelli. Un servizio innovativo che si affianca alla modalità tradizionale di accesso al municipio, che resta comunque sempre disponibile per i cittadini che preferiscono recarsi negli uffici di persona. «L'attivazione dello sportello telematico polifunzionale consentirà al Comune di raggiungere rapidamente importanti risultati, in termini di semplificazione dell'interazione tra i cittadini, professionisti e imprese e la pubblica amministrazione, riduzione dei tempi di attesa, snellimento delle modalità operative interne agli uffici, eliminazione dei documenti cartacei. Lo Sportello telematico rispetta e attua, inoltre, tutte le disposizioni legislative previste in materia di semplificazione e trasparenza amministrativa e il codice dell'amministrazione digitale», precisa Girelli. Aggiunge il sindaco Roberto Brizzi: «Innovazione e digitalizzazione consentono alle amministrazioni locali di organizzare e gestire in modo più rapido ed efficiente le richieste e il lavoro burocratico. La situazione di emergenza causata dal Covid, con l'impossibilità di accedere fisicamente agli uffici pubblici, ci ha dimostrato che è essenziale lavorare alla digitalizzazione dei servizi e ci ha portato a imprimere una svolta a questo percorso. Il passaggio allo Sportello telematico è stato possibile grazie al lavoro di squadra di tutto il personale degli uffici, l’amministrazione e il Gruppo Maggioli, il nostro partner tecnico». «Lo Sportello e il nuovo sito istituzionale, rinnovato nella grafica e nei contenuti», conclude l’assessore Girelli, «si aggiungono ad altri strumenti digitali utili a migliorare il rapporto tra Comune e cittadini. Come l’app Municipium e i social che consentono un filo diretto con le persone e ci hanno permesso di informarle costantemente anche nei momenti più difficili della pandemia». Sul sito istituzionale del Comune tutti i riferimenti per l’accesso. •

Lino Cattabianchi

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