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Se il Centro unico non risponde mai

Per far effettuare una visita a mia moglie ho dovuto chiamare il Cup della Ussl 9 Distretto 4, numero 045-6338181. È risultato impossibile. Malgrado abbia tentato in veri orari dalle 8 di mattina alle 17.30 di sera dopo un minuto di comunicati vari una voce mi informava che a causa dell’intenso traffico telefonico non potevano rispondere e mi invitava a richiamare più tardi. Intenso traffico alle 8 di mattina! Mi viene qualche dubbio. In alternativa potevo scegliere di essere richiamato entro 48 ore. Malgrado avessi scelto questa seconda opportunità non ho ricevuto nessuna chiamata. A questo punto mi chiedo se è questo il servizio che la Ulss offre ai cittadini. La tanto decantata sanità veneta mi spiega cosa deve fare un povero cristo per riuscire a prenotare un esame? Io ho poi risolto il problema andando al distretto a Bussolengo (abito a Lazise). Ma se uno abita più lontano o non ha l’auto che cosa deve fare? Francesco Biondani LAZISE

Francesco Biondani

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