Dopo un anno di sperimentazione, l’amministrazione comunale di Belfiore ha deciso di proseguire con lo Sportello utenze attivato in municipio: tre dipendenti che operano all’ufficio tecnico e all’ufficio tributi si alternano per ricevere i cittadini, in particolare delle fasce più deboli della popolazione (come gli anziani) che hanno poca dimestichezza con le moderne tecnologie e con la lettura dei moduli prestampati, per aiutarli a districarsi con documenti che giungono da enti ed istituzioni, ma anche con bollette delle utenze domestiche, con pratiche e richieste da inoltrare.
«In genere, i cittadini utilizzano questo servizio, aperto un giorno la settimana», fa notare il sindaco Alessio Albertini, «per la bollettazione dei servizi e per comunicazioni che arrivano a casa relative a società che erogano i servizi quali Acque Veronesi, la ditta che eroga il gas metano (Gritti Gas), i rifiuti (Esa – Com), il consorzio di bonifica Alta pianura veneta e cartelle di Equitalia».
Lo Sportello utenze è aperto al piano terra del municipio, all’ufficio protocollo, il giovedì dalle 9 alle 12,30. «È un servizio a bassissimo costo per il Comune, che viene garantito impiegando il personale già in pianta organica», conclude Albertini. Z.M.