Annullato dal nubifragio lo spettacolo dei Momix, fino al 5 agosto (domenica 31 luglio esclusa) sarà possibile ottenere il rimborso dei biglietti. Per ottenere il rimborso dei biglietti, è possibile rivolgersi a: biglietteria di Palazzo Barbieri, angolo via Leoncino 61, dalle 10.30 alle 13 e dalle 16 alle 19; Box Office Verona, via Pallone 16, dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 19.30.
Se invece i biglietti sono stati acquistati su Geticket, rivolgersi al Call Center, telefono 848002008.